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ガイガーカウンターGM-10の故障と修理の経緯

※　個人輸入して２ヶ月もたたないうちに壊れてしまったガイガーカウンターGM-10を、
翻訳ソフトに助けられつつ、メーカーに返送、修理してもらった経緯です。

Date状　　　　況
2013/2/7GM-10到着。リアルタイム測定の公開を再開。
税関に余分な消費税を課せられている。明日は大阪税関に電話しなければ・・・。
2013/2/1USPS said that a package is scheduled to be shipped on 02/01/2013.
USPS（アメリカ合衆国郵便公社）から、Black Cat Systemsからの荷物は2月1日出荷予定とのメールが来た。
2013/1/30Black Cat Systemsよりメール。
送料の入金ありがとう、あなたのGM-10は100％機能しているかどうかの確認のために数日間試験作動中です、たぶん今週後半には返送できそう、とのこと。
2013/1/28Black Cat Systemsより返送料45ドルのPayPalの請求書が届き、支払いを済ませた。4248円。
2013/1/21Black Cat Systems said that they can repair the board under warranty for no charge, I will only need to pay the return shipping, $45.
Black Cat Systemsより返信。
保障期間なので無償で修理できます、返送料45ドルだけ必要です、よければPayPalの請求書を送ります、とのこと。
45ドルの請求書を送ってくれるよう返信した。
2013/1/14Black Cat Systems said that the cost for the board and installation and testing is $85, and return shipping is $45.
And I said that I think the cost is too expensive, becouse it broke, before using for only two months.
修理費見積もりが来た。
電源ボードの交換とテストの費用が85ドル、返送料が45ドル、計130ドル、よければPayPalの請求書を送ります、とのこと。
たった２ヶ月も使わないうちに壊れたのだから、それは高すぎます、もっと安くなりませんかと返信する。
翌日、何ができるか調べさせて、との返信。
2013/1/11Black Cat Systems said that person in charge believe the cause of failure is the power supply board, and he should have a final answer in a day or two.　
故障の原因がわかったかどうか問い合わせた。
原因の特定に手間取って遅くなってごめんなさい、電源ボードだと思うのでそれを取り替えてテストしているところです、念のため数日動かしておきたいので、１日か２日後確認できたらメールします、との返信。
2012/12/27Black Cat Systems said that my GM-10 arrived and person in charge will let me know what they find.　
送ったGM-10が着いたかどうか問い合わせた。
着いており、担当者がいずれわかったことをお知らせしますとの返信。
2012/12/12Now GM-10 is returning back to Black Cat Systems for evaluation, and a quote for repair.　
EMSにてGM-10を返送。
日本からアメリカへのEMS送料は、386gで1500円だった。
2012/12/7検査と修理見積もりのために送り返してくれれば、たぶんできる、アメリカからの返送費用もお願いすることになるけど、との返事。
2012/12/5その後返事がないので、修理できるか聞いてみる。
2012/11/26Now asking to Black Cat Systems.　
Black Cat Systemsに、データを示してどうしたらいいのかメールにて問い合わせた。
全てのケーブルがきちんと接続されているか、またGM-10が湿気外気にさらされていないかを確認するようにとのアドバイスが返ってくる。
確認した旨を返信。
11/28以降、GM-10は完全に反応しなくなっている。
2012/11/21GM-10不具合中。
2012/11/16データが突然途切れてしまっている。
2012/10/6到着したGM-10をセットし、リアルタイム測定結果を公開し始める。
2012/9/27GM-10を発送したとの連絡が来る。
2012/9/24インターネットにてBlack Cat SystemsのGM-10を発注。paypalにて支払う。








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